Chúng tôi cam kết các sản phẩm đưa đến khách hàng của Kính Mắt Việt An không bị lỗi. Chúng tôi sẽ nhận lại và đổi hàng cho khách hàng nếu sản phẩm bị bất kỳ lỗi nào từ phía nhà sản xuất.

Nếu quý khách không hoàn toàn hài lòng với sự lựa chọn của mình, Kính Mắt Việt An hỗ trợ dịch vụ đổi sản phẩm theo những quy định sau đây:

• Bảo hành 12 tháng miễn phí đối với các lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất như: gãy lò xo, ve mũi, lỏng ốc vít, rời mối hàn.
• Được đổi sản phẩm trong 3 ngày với sản phẩm bị rời mối hàn, gãy lò xo, bong lớp sơn.
• Sản phẩm còn nguyên tem, mã sản phẩm, nhãn mác và túi đựng của Kính Mắt Việt An.
• Sản phẩm không bị dơ bẩn, hư hỏng, trầy xước, không có mùi, chưa qua sử dụng.
• Trường hợp không còn sản phẩm trong kho, chúng tôi sẽ thay thế sản phẩm tương đương. Quý khách vui lòng thanh toán chênh lệch cao hơn.

Liên hệ Kính Mắt Việt An qua số điện thoại 0982267589  để được hỗ trợ đổi sản phẩm.

• Đổi trực tiếp tại cửa hàng: Trong vòng 3 ngày kể từ lúc mua sản phẩm, Quý khách đem sản phẩm tới trực tiếp tại cửa hàng để được nhân viên hỗ trợ đổi kính.
• Đổi online: Đóng gói sản phẩm cần hoàn trả kèm đầy đủ tem mác, túi đựng để gửi về cửa hàng Kính Mắt Việt An bạn đã mua sản phẩm. Kính Mắt Việt An sẽ xử lý đơn hàng và gửi sản phẩm lựa chọn tới cho quý khách trong vòng 7 ngày từ khi Kính Mắt Việt An nhận được sản phẩm hoàn lại.

Trong trường hợp sản phẩm quý khách yêu cầu đổi hết hàng, quý khách có thể chọn sản phẩm khác.

Khách hàng vui lòng thanh toán phí vận chuyển và phí ngân hàng khi nhãn hàng hoàn tiền vào tài khoản của quý khách.